Fluktuáció

gazdasági-szótár

A személyzet fluktuációja az a folyamat, amelynek során a vállalat egy vagy több alkalmazottat helyettesít. A munkavállalók be- és kilépése, amely nem természetes kilépési folyamatoknak, például nyugdíjazásnak vagy halálesetnek köszönhető.

A személyzeti rotációs folyamat során vannak olyan munkavállalók, akiket felvesznek (belépések), és vannak olyan dolgozók, akiket elbocsátanak (kilépések). Ennek különböző okai lehetnek, amelyeket később látni fogunk. Mindenesetre a fluktuáció alapgondolata, hogy változások történnek a létszámban. Ha nagy a fluktuáció, a személyzet változik, ha alacsony a fluktuáció, akkor alig.

Bár ez általában a munkavállalók vállalati be- és kilépési folyamataihoz kapcsolódik, a személyi rotációt a munkakörök megváltoztatásának vagy módosításának folyamataira is tekinthetjük.

A személyzet fluktuációjának típusai

A személyi rotáció nem rögzített folyamat, így ennek csak egy módja van. Ez azt jelenti, hogy a rotációs folyamatok különböző módon történhetnek, olyan rotációtípusok közötti kapcsolatot generálva, amelyeket a vállalatok alkalmaznak.

  • Önkéntes rotáció: Az, amit a munkavállaló maga motivál. Vagyis ahol a munkavállaló kéri a visszavonást bármilyen okból.
  • Önkéntelen rotáció: Az, amelyben a vállalat dönt arról, hogy a munkavállaló elhagyja vagy megváltoztassa a pozícióját a vállalatnál.
  • Belső rotáció: Olyan, amelyben nincs elválasztás a munkavállaló és a vállalat között. Vagyis a munkavállaló munkahelyet vált.
  • Külső rotáció: Az, amelybe a munkavállaló belép vagy távozik. Vagyis az, amelyben a munkavállaló és a vállalat szétválása vagy összekapcsolása történik.

A személyzet fluktuációjának okai

Számos oka van annak, hogy egy vállalat vállalja a személyzetváltási folyamatot. Ez azt jelenti, hogy több oka is van annak, ami – amint azt alább látni fogjuk – rotációs folyamatot okozhat.

A leggyakoribbak közé tartozik:

  • Negatív munkakörnyezet.
  • Nem illetékes fizetések.
  • Nem megfelelő kiválasztási folyamat.
  • A szakmai fejlődés hiánya.
  • Munkamotiváció hiánya.
  • Az előre meghatározott célok elérésének elmulasztása.
  • A munka gyenge felügyelete.

A személyzet fluktuációjának következményei

Ha a cégnél nagy a fluktuáció, annak is megvan a maga következménye, mint minden másnak. Ezután megvizsgáljuk, milyen következményekkel jár a magas forgalom egy vállalatra nézve.

A leggyakoribb következmények közül érdemes kiemelni:

  • A rotációs folyamatokhoz kapcsolódó költségek.
  • Fokozott motiváció.
  • Bizonytalanság az alkalmazottakban.
  • Hatás a kereskedelmi imázsra.
  • A termelékenység növekedése.
  • Változások a munkakörnyezetben.
  • Változások a személyzeti csapatokban.

Amint látjuk, ezek lehetnek a folyamatok folyamatos forgatása során fellépő következmények. Amint látjuk, a következmények lehetnek pozitívak és negatívak is, de az eredmény nagyban függ a rotációs folyamatokon végzett irányítástól, ellenőrzéstől.

Mi a forgalmi ráta és hogyan számítják ki?

A fluktuáció indexe az a mutató, amely a vállalathoz belépő és a kilépők közötti kapcsolatot méri. Ez a mutató azt a százalékot adja meg, amely lehetővé teszi számunkra, hogy megtudjuk, magas a fluktuációnk, vagy éppen ellenkezőleg, alacsony.

Az index kiszámításához a következő képletet kell alkalmazni:

((X-Y) / Z) * 100 = IRP

Ahol:

X: Az elmúlt évben csatlakozott munkavállalók száma.

I: Az elmúlt évben elbocsátott alkalmazottak száma.

Z: A cég teljes létszáma.

IRP: Személyi fluktuáció index.

Ha a munkakörökben a rotációt akarjuk számolni, akkor elég hozzá a munkahelyet váltott munkavállalókat, mintha elbocsátásról lenne szó.

Az eredmények értelmezéséhez mindössze két dolgot kell tudnunk:

Először is, ha az index magas eredményt ad, akkor azt mondhatnánk, hogy nem jó stratégiát alkalmaznak az alkalmazottak kiválasztására, ami miatt folyamatosan váltogatnunk kell őket. Ez olyan károkhoz vezethet üzletünkben, mint a termelékenység elvesztése vagy a márka rossz hírneve.

Másodszor, ha az index alacsony, 2%-nál kisebb eredményt ad, az azt jelenti, hogy stabilizáljuk a munkaerőt. Vagyis lojalitást építünk munkatársaink körében. Óvatosnak kell lennünk, mert más mutatókkal, például a termelékenységgel kombinálva az alacsony fluktuáció a munkaerő stagnálását is tükrözheti.

Példa

Van egy cégünk, amely 500 dolgozót foglalkoztat. Ebben az évben 100 alkalmazottat vesznek fel. Ezzel egyidejűleg 5 alkalmazottat elbocsátott, és további 5 pozíciót váltott.

Ha elvégezzük a számítást, akkor a következőket kapjuk:

((100-10)/500)*100 = 18%.

Ez azt mutatja, hogy az említett példában a személyzet fluktuációja 18%. Vagyis nagyon magas forgalom. Ebben az esetben az idei létszámbővítés indokolja.

Címkék:  táska életrajz Colombia 

Érdekes Cikkek

add