Mikrokörnyezet

gazdasági-szótár

A mikrokörnyezet arra szolgál, hogy meghatározza azokat a vállalaton kívüli és közeli erőket, amelyek közvetlen hatással vannak arra, hogy termékét vagy szolgáltatását a végfelhasználónak tudja kiszolgálni.

A mikrokörnyezet addig létezik, amíg kereskedelmi tevékenység folyik. Ahhoz, hogy a mikrokörnyezetet elménkben elhelyezhessük, emlékeznünk kell arra, hogy ez a marketingkörnyezetet alkotó két dimenzió egyike. Tanulmánya a mikroökonómiához kapcsolódik.

Ezek közvetlen hatással vannak arra, hogy mennyire tudja kiszolgálni termékét vagy szolgáltatását a végfelhasználónak. Mint például az ipar szabályozása.

Mire való a mikrokörnyezet?

A mikrokörnyezet vállalatok általi tanulmányozása elengedhetetlen. A termékek ugyanis sok lépést igényelnek a végfelhasználóhoz való eljutáshoz, és elengedhetetlen a jó kapcsolat a folyamatban részt vevő szereplőkkel.

A makrokörnyezettől eltérően a vállalat képes lesz befolyásolni ezeket az erőket. Mindez olyan tényezők függvényében, mint a vállalat mérete, termékének vagy szolgáltatásának exkluzivitása, a rendelkezésére álló pénzügyi források, ügyfelei tudásának foka vagy az önellátás szintje sok más mellett.

Mikrokörnyezeti osztályozás

Ezen erők vagy ágensek részletes elemzéséhez eredetük szerint osztályozzuk őket, belső és külső.

  • Belső mikrokörnyezet:
    • Vállalat: bizonyos összhangnak kell lennie a vállalat különböző részlegeinek céljai és tervei között.
  • Külső mikrokörnyezet:
    • Szállítók: az alapanyag-beszállítókkal való szoros kapcsolat fontos a jó feltételek hosszú távú eléréséhez.
    • Versenytársak: a versenytársakkal szembeni versenyelőnyök megszerzéséhez kötelező a vállalat stratégiájának adaptálása a versenytársak magatartásának figyelembevételével.
    • Ügyfelek: az ügyfelek kielégítése minden cég legfőbb célja, ezért minden olyan tanulmány, amely több adatot szolgáltat róluk, előnyös lesz a szervezet számára.
    • Közvetítők: külső cégek, amelyek részt vesznek a termékek reklámozásában, promóciójában és a végfelhasználó felé történő elosztásában.
    • Érdekcsoportok vagy érdekelt felek: olyan lényeges kérdésektől függenek, mint a finanszírozáshoz való hozzáférés, a média által megfogalmazott kritikák vagy a kormányok azon követelményei, hogy bizonyos minőségi kritériumokat alkalmazzanak egy termék vagy szolgáltatás jóváhagyására.

Példa a mikrokörnyezetre

Képzeljük el, hogy szeretnénk piacra dobni egy új terméket, egy innovatív projektet, egy eredeti ötletet, ami működőképesnek ígérkezik.

Bár az elvárások kiválóak, a teljes értékláncnak működnie kell a ciklus sikeres befejezéséhez.

  • A pénzügyi osztálynak jóvá kell hagynia egy költségvetést, amely lehetővé teszi ennek végrehajtását. Másrészt az ellátást, biztosítva, hogy elegendő nyersanyag álljon rendelkezésre, és az elvárt időn belül.
  • A beszállítók kulcsfontosságúak lesznek, partnerként kezelve őket ebben a folyamatban előnyös a jó cserefeltételek, minőségi termékek, kedvezmények, pontos szállítás stb.
  • A versenyzők olyan akciókat hajtanak végre, amelyeket tanulmányoznunk kell, hogy ellensúlyozhassuk, és képesek legyünk ellentámadásra.
  • A közvetítők gondoskodnak arról, hogy a termék vagy szolgáltatás eljusson a nyilvánossághoz, terjesztik és reklámozzák. Ezért az is fontos lesz, hogy partnerként azonosítsa őt egy gyümölcsöző kapcsolat érdekében.

Így bebizonyosodik, hogy a siker nem kizárólag magán a terméken vagy szolgáltatáson múlik, hanem egy folyamaton, amelyen sok ügynök keresztül megy.

Címkék:  latin Amerika kultúra gazdasági-elemzés 

Érdekes Cikkek

add